İade Formu

• (*) işaretli alanların doldurulması zorunludur.
• Bu formu doldurmadan önce iade şartlarını okuyunuz.
• Ürün iadeye verilmeden önce shoetekfiyat.com'dan mutlaka iadeye dair onay alınmalıdır.
• İade onay kodu gelmeden ürünü kargoya vermeyiniz. Aksi takdirde kargo kabul edilmeyecektir.
• İade işleminden önce iletişim bilgileri kısmında belirtilen telefonları arayarak durum bildirilmelidir.
• İade edilecek ürün için iade nedeni bildirilmelidir.
• İade sırasında ürünün faturası, ve ek parçaları da ürünle birlikte ürüne ve ambalajına zarar gelmeyecek biçimde gönderilmelidir.
• Ürün müşteri tarafından teslim alındıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalarda, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.
• Sadece ayıplı ürünlerde UPS kargo ile yapılan gönderimleriniz kabul edilecektir.
• İadelerde kargo ücreti Shoetek tarafından ödenecektir. Değişim işlemlerinde ise kargo ücreti müşteri tarafından karşılanacaktır.