MESAFELİSATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.     Sitemize üye olmak ücretsizdir. 18 yaşından büyükherkes üye olabilir ve alışveriş yapabilir.

2.     Üye olurken sizden istenen e-posta adresinin güncelolması gerekmektedir. Çünkü adresinize gönderilen linki tıklayarak üyeliğinizaktif duruma geçmektedir. Ulaşamayacağımız bir adresi vermeniz durumundaüyeliğinizin başlaması mümkün değildir

3.     Sipariş listesinde siparişi verilen bütün ürünlerinkodu, rengi, numaraları, adedi, KDV dahil fiyatı, stokta bulunup bulunmadığı,stokta yoksa ne zaman teslim edilebileceği, Siparişi veren müşteri bu siparişionayladığı anda bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

4.     Siparişin verildiği an ise kredi kartından onayınalındığı yada banka havalesinin hesabımıza intikal ettiği bilgisinin firmamızaulaştığı andır. Sipariş onaylandığında müşteriye bu bilgiyi içeren bir e-postaotomatik olarak gönderilmektedir.

5.     Siparişin hangi kargoya ne zaman teslim edildiği ileilgili ikinci bir bilgi e-postası daha gönderilecektir.

6.     Her siparişe sistem tarafından ayrı bir sipariş numarasıverilecektir. Müşteri sipariş durumunu bu numara ile kolayca takip edebilir.

7.     Sipariş ve fatura teslim adresleri müşteri tarafındanaçıkça ve doğru olarak belirtilmelidir. Adres bilgisinde eksiklik varsasiparişler işleme konulmaz.

8.     Üye olurken verdiğiniz kimlik, adres, telefon vee-posta bilgileriniz hiçbir kişi ve kurumla paylaşılmayacaktır.

9.     Sitemizden sipariş edilen ürünler bulunduğunuz bölgeyegöre 3-10 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.

10.  Sitemizden alınan ürünler adrese teslim olarak gönderilmektedir.

11.  Sipariş edilen ürünün teslimatı herhangi bir nedenlegerçekleştirilemeyecekse sipariş tarihinden itibaren 3 gün içerisinde Alıcıyabildirilir ve Alıcı tarafından ödenen her türlü bedel bildirim tarihindenitibaren 3 gün içinde iade edilir.

12.  Cayma Hakkı: Siparişverdiğiniz her ürünle birlikte size bir iade formu gönderilecektir. Ürünüherhangi bir sebepten dolayı iade etmek istediğiniz takdirde bu formudoldurarak ürün ve fatura ile birlikte teslim tarihinden itibaren 7 gün içindegöndermeniz yeterli olacaktır. İade formunun bir örneği, sıkça sorulan sorularlinkinde iade - nasıl iade edeceğim başlığı altında yer almaktadır. Buradan dayazıcıdan çıktı alınabilir. Mal bedelinin iadesi ödeme şekli havale ise nakitolarak, kredi kartı ise kredi kartına iade edilerek 1 hafta içinde yapılır.İade durumunda kargo bedeli müşteri tarafından ödenir.

13.  Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:

1.     Sipariş numarası bilinmeyen ürünlerin iadesi kabuledilmeyecektir.

2.     Siparişin teslim edildiği anda kargo yetkilisi nezdindepaketi kontrol etmeniz gerekmektedir. Kargo paketinde yada ambalajında herhangibir bozulma, çatlama, kırılma, ıslanma, kutunun ezilmesi yada açılması durumuvarsa paketi teslim almamanız gerekmektedir. (Paketlerimizde firmamıza özelbaskılı bantlar kullanıldığından açıldığını yada yeniden bantlandığını kolaycaanlayabilirsiniz.)

3.     Satın alınan ürünün teslim alınmasından sonra, kargotarafından ürüne zarar verildiği iddiasıyla yapılan iade talepleri kabuledilmeyecektir.

4.     Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürüne herhangibir zarar gelmemesi, kirlenmemesi, lekelenmemesi, tadilat görmemiş olması,giyilmemiş olması , v.b. gerekmektedir.

14.  SSL güvenlik sistemi sayesinde, sitemizde ilgilialanlara girilen kredi kartı bilgileri müşteriden başka kimse tarafındangörülemez. Banka tarafından onay otomatik olarak verilir. Ve bu bilgiler hiçbiryerde saklanmaz.

15.  Müşterinin dikkat etmesi gereken en önemli husus,kredi kartı bilgilerini asla yazışmalarda kullanmaması ve kredi kartı bilgileriiçin ayrılan özel alan dışında e-posta mesajları ve benzeri hiçbir yereyazmamasıdır.


Şirket Ticari Ünvanı: SHOETEK AYAKKABI ve MAĞAZACILIK SAN. Ve TİC.LTD.ŞTİ.